Kiat menarik Pelanggan

 

Kemarin sore, saat saya pulang kantor begitu masuk rumah mata saya tertumbuk pada setoples coklat Astor di atas meja.Saya tidak merasa membeli snack deh dan Nini juga tidak pernah saya minta untuk membelinya.

Hasil Investigasi kemudian ke Nini, ternyata astor setoples itu dari Bapak tukang sayur yang buka lapak jualan sayur di pojok perumahan kami.Perumahan kami sebenarnya tidak begitu jauh dari pasar tradisional, tapi karena si bapak yang dipojok perumahan udah membuka lapak sayuran segar setiap hari lengkap dengan daging, ikan segar, ayam potong maka sebagian besar warga perumahan berbelanja disana saja.Tak perlu ke pasar, toh harga ditempat si bapak juga bersaing kok dengan pasar.

Bahkan kalau misalnya emang butuh belanja dalam jumlah banyak untuk acara tertentu misalnya, tinggal kasi daftar bahan yang dibutuhkan ke si bapak dan dipastikan besoknya semua tersedia lengkap. Dalam melayani pembeli juga, beliau sekeluarga (anak, istri dan menantunya) sangat ramah. Tidak pelit dalam menakar timbangan.Ini juga mungkin yang jadi alasan kenapa lapaknya dipastikan selalu rame dan antri setiap sore, mulai jam 5 saat dia baru menurunkan barang dagangannya dari mobil.

Dalam perkembangannya kemudian, banyak yang ikut-ikutan buka lapak seperti dia. Sebagian pembeli mulai terbagi deh.Meski begitu mereka sekelurga tetap ramah melayani pembeli, tetap tulus tersenyum, tetap tak menaikkan harga kecuali ya memang harga dasarnya di pasar induk udah mahal.

Saya lupa motret astornya, jadi semua gambar nyolong dari SINI

Nah, kemaren itu ternyata mereka menerapkan strategi baru buat menarik pelanggan.Jadi semua pelanggannya yang datang berbelanja, dalam setiap kantung belanjanya ditambahkan Astor setoples gede, katanya sih sebagai ucapan terima kasih selama ini udah setia jadi pelanggan. Saya pikir-pikir, wah lumayan juga tuh astor yang harus disiapkan untuk pelanggannnya yang tentu saja tidak sedikit jumlahnya. Minimal sekitar 30 – 50 topleslah. Wow…

Demikianlah, mereka berbagi kebahagiaan menjelang hari raya.Semua senang, semua senyum dan tentu saja semoga para pelanggannya tetap setia.

*************

Berhubung hari terakhir masuk kerja nih, besok-besok bakal tetep ngintip MP sih dari rumah ataupun hape tadi rasanya klo dah dirumah bakalan rada males deh secara ada mainan yang lebih asik, Premaku tersayang, jadi saya sekalian mau ngucapin

SELAMAT IDUL FITRI

Buat semua teman yang merayakannya

Semoga membawa kedamaian bagi kita semua

Damai dihati, damai di dunia, damai selalu

Salam damai dari Arni sekeluarga